柴文网 - 言情小说 - 重生九零红红火火在线阅读 - 分卷阅读304

分卷阅读304

    ,还有没有其他材质的?”

“有,翡翠、玛瑙、松石、独山玉、彩贝等等。”

“这么多,谢谢你啊,辛苦了。”

“……”

曲二顺还想介绍其他材质的项链,曲飒却将话题结束。

“二姐,您的项链卖出去没有?”

曲二顺摇头,脸红道:“我还没说完你就走了。”

曲飒轻轻笑道:“不是我走了,是顾客走了。从刚才的对话中你对该顾客有没有基本的判断?”

“有!这个人态度非常和蔼,有礼貌,看着就像在办公楼上班的人。”

曲飒点头,二姐的基本判断是正确的。

“不过可惜,这位顾客一有钱,二彬彬有礼,你却没能卖出一条项链,知道问题出在哪儿吗?她把主动权交给了你,你却又给她抛了回去,结果她只能遗憾离场。很明显,一开始她想征求你的建议,给她挑一条项链。根据你的思路,是觉得她搭配珊瑚玉好看,既如此,你就要坚持一条路走到黑,把珊瑚玉的项链卖给她。她不喜欢红色,你就拿出其他颜色,记住,她让你帮她选,你有主动权。当她问你其他颜色能否镇邪时,你却撒了谎,记住,这是万万不可以的。你完全可以这样说,镇不镇邪都是人们追捧,不过深海之物确实给人神秘之感。不用多少,笼统扯两句,毕竟她来选项链的,不是选镇邪之物的,接着立刻转移话题,继续销售你的项链……”

曲二顺本想拿笔记下,可是曲飒语速太快,她压根跟不上,只能用心听。倒是曲四静,在旁写写画画,很是用心。

“……”

“……”

“二姐,项链卖出去吗?”

曲二顺狂点头,“你都这么说了,她再不买只能说她并不是真心想挑选项链的,可是她一来就直奔目的,所以说,不真心是假的。”

曲飒冲她笑笑,突然看向曲三宁,下一秒立马换了一张脸,吼道:“你眼瞎啊?居然给我选一只有裂痕的玉镯!你这店是不是专门坑人的啊!”

“你才奶奶的坑人!!”曲三宁掐腰回击,破口大骂。

恰在这时方行正进来拿账目,看见曲三宁那副样子,又听见她说的话,禁不住大笑。

曲飒忍着“头疼”,耐心解释,“三姐,咱们开门做生意的,不是与人骂街。”

三姐的暴脾气每当这时就会起副作用。

“可是她都说咱坑人了,还不反击吗?”

“她为什么说咱坑人呢?莫非是无缘无故?”

“倒不是……”曲三宁突然想起曲飒第一句话,反应过来,“你说我们的玉镯有裂痕,拿出来让我看看。”

曲飒立马从展示台上挑选一只玉镯递给曲三宁,“看!不仔细瞧都能看见,说不定哪天就断了,我这十块钱白花!”

曲三宁一眼便瞧出那瑕疵并非瑕疵,拿着镯子回道:“这不叫裂痕,这是石纹懂吗?在玉石形成的过程中,因为受到外力压迫或者拉扯而形成的一些纹路,根本不会影响玉镯的寿命,只要你不故意摔打,我保准你戴一辈子。”

曲飒拿着玉镯气哼哼的走了。

……

“三姐,问题解决了吗?”

曲三宁点头,当然,人都走了怎么没解决,也没留下什么不好的影响。

“可是这位顾客下次不会再来了,因为你的态度,你的解释让她非常受挫。好像她是没见识没文化活该弄错,你觉得刚才自己给人是否这种感觉?”

曲三宁未语。

“那我们反过来,你是那位气冲冲的顾客。”

曲三宁愣了两秒才反应过来,学着曲飒刚才的凶样儿吼道:“你是不是眼瞎!给我选了一只有裂痕的玉镯,就这么个破镯子收了我十块钱,坑人啊!”

曲飒掏掏耳朵,不得不承认,三姐向来有吵架的天赋。

“您好,先别激动,请让我看看玉镯。”曲飒笑容灿烂,让人如沐春风。

曲三宁大咧咧将玉镯给她,“呐!这么长的裂痕,不仔细看都能看到。”

“哦,这个不是裂痕,是石纹……很多玉石都有这种纹路的,不信您瞧……”曲飒又拿出几只玉镯,一一指给曲三宁看,接着笑道:“很少有玉石干干净净,一丝无暇,若真有,且做成首饰,一定价值连城。不过话说回来,有些石纹看起来与裂痕相似,难怪您会看错。”

曲三宁愣住,原本她一心要和小妹“吵架”,不知不觉中火气居然被灭掉不少。

曲飒笑道:“你的反应就是该顾客的本能反应,只要你再说两句客套话,给她个台阶,她就会自动的息事宁人。记住一点,开门迎客,笑对八方,能用笑脸解决的问题,一定不要甩脸,不然,最后肯定会没脸,而且没脸的一定是我们。但凡她闹一闹,不仅耽误我们时间,更影响其他上门顾客。”

曲三宁重重点头。

“当然,这其中不乏那些胡搅蛮缠之人,假若你们真遇到故意找茬的,如何解决?”

“……”

“……”

时间不知不觉过去,一上午,曲飒反复与jiejie们进行营销模拟,各种视角,各种换角,各种“疑难杂症”,一上午下来,三姐妹受益匪浅,而这种模式,成为后来她们学习的最佳途径。

第316章升职

借曲飒吉言,方行正、尚思河的作品并列第一,一举拿下可以随老师拜访名师的大奖。吴宝玉好说歹说,百般央求下教导主任同意他与姜海、刘涛三个可以随行,充当队伍小助理,说白了就是一路端茶倒水,跑后勤。

待五人从首都回来,东科大四年级的学生,大部分开始外出实习。另外,大部分实习单位都是早前定下的。

五兄弟自然而然回到各自工作岗位,半个多月不见,曲飒再次感到工作室的冷清。

廖勇与柳大柱每天都待在店里,所以偌大的工作室就她们姐妹四人。

热闹的工作氛围把三个jiejie的工作热情提升不少,曲飒也嬉笑颜开,并且宣布,三天后新店正式开业,因此,接下来的时间便是筹备店铺开张。如何布置,如何庆祝,试营工作如何开展,他们逐渐进入新的篇章。

这一天,曲飒下个早班,回家后发现韩旭已经猫在厨房做饭,曲飒蹑手蹑脚的走过去,准备给他一个“惊喜”,结果小脑袋刚探出去就听韩旭笑道:“回来了。”

他笑眯眯道。

嗯,发生了什么喜事儿?竟然高兴的眼睛都不见了。

“我被评上副主任医师